Kontakt

Har du spørgsmål, brug for hjælp til din ordre eller vil du bare sige hej? Vi hører gerne fra dig. Der er rigtige mennesker bag hver eneste ordre, som bekymrer sig om, at du er tilfreds.

Sådan kontakter du os

• 📩 E-mail: info@pintado-lacado.com
• 🕐 Svartid: inden for 24 timer, mandag til fredag

Vores adresse

Kim.Love s.r.o.
Švýcarská 2436, Kročehlavy
272 01 Kladno
Tjekkiet

Ofte stillede spørgsmål

Inden du skriver til os, finder du måske hurtigt et svar her:

• Ofte stillede spørgsmål (FAQ) - forsendelse, returnering, pleje og mere
• Forsendelse & levering - leveringstider og forsendelsesomkostninger
• Returpolitik & refusion - returvilkår og reklamationsret

B2B & engros

Er du forhandler, zoologisk have, museum eller gaveshop og ønsker at føre vores hæklede bamser i dit sortiment? Skriv til os direkte eller besøg vores B2B & engros side.

Klager

Hvis du ønsker at klage over et køb, kan du kontakte os på ovenstående e-mailadresse. Du kan også henvende dig til Center for Klageløsning eller bruge EU's online klageplatform på ec.europa.eu/consumers/odr.