UNSERE BESTSELLER
HANDGEMACHT
Jedes Häkeltier beginnt als Knäuel Garn und wird zu etwas, das ein Kind jahrelang in Erinnerung behalten wird.
SCHNELLE LIEFERUNG
Heute bestellt, morgen auf dem Weg. Lieferung in 2-5 Tagen europaweit.
ZERTIFIZIERTE QUALITÄT
Jedes Häkeltier erfüllt die höchsten EU-Sicherheitsstandards - damit du mit vollstem Vertrauen verschenken kannst.
ZWEI SCHWESTERN, EINE LEIDENSCHAFT
Pintado & Lacado entstand aus unserer Liebe zum Häkeln. Jede Bestellung erhält unsere persönliche Aufmerksamkeit.
Über uns
Wir sind Marketa und Lucie - zwei Schwestern, die sich in das Häkeln verliebt haben.
Häkeln liegt im Trend. Überall auf der Welt entdecken Menschen die Freude daran, etwas Schönes mit den eigenen Händen zu schaffen - Stich für Stich, mit Geduld, Sorgfalt und einem Hauch Magie.
Aber wir wollten nicht nur Dinge anbieten. Wir wollten Dinge anbieten, die Freude verbreiten. Deshalb haben wir unsere Leidenschaft in etwas verwandelt, das man in die Hand nehmen, kuscheln und jemandem schenken kann, den man liebt - handgemachte Häkeltiere.
Jedes Tier, jede Figur, jedes kleine Detail wird mit Bedacht gehäkelt. Denn wir glauben, dass ein handgemachtes Spielzeug niemals nur ein Spielzeug ist - es ist ein Stück Herzensarbeit.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden täglich. Die Lieferung dauert in der Regel 2-5 Werktage, je nach Land. Du erhältst einen Tracking-Link per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern in alle EU-Länder sowie in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Versandkosten variieren je nach Land und werden klar an der Kasse angezeigt, bevor du bezahlst.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand beginnt bei 5,00 € für Polen und liegt je nach Standort bei bis zu 20,00 € für Griechenland. Die genauen Kosten werden immer an der Kasse angezeigt. Die vollständige Übersicht findest du auf unserer Versand & Lieferung Seite.
Sind die Häkeltiere sicher für Babys und Kleinkinder?
Alle unsere Häkeltiere sind CE-zertifiziert und erfüllen die höchsten EU-Spielzeugsicherheitsstandards. Sie sind schadstoffarm, aus kindersicheren Materialien gefertigt und ab Geburt geeignet. Kleine Kinder sollten beim Spielen immer beaufsichtigt werden.
Für welches Alter sind die Häkeltiere geeignet?
Unsere Häkeltiere sind für alle Altersgruppen geeignet - von Neugeborenen bis zu Erwachsenen, die einfach schöne handgemachte Dinge lieben. Jede Produktseite gibt die empfohlene Altersgruppe an.
Wie reinige ich ein Häkeltier?
Wir empfehlen schonende Handwäsche in warmem Seifenwasser oder die Maschinenwäsche bei 30 °C im Schonwaschgang. In Form bringen, während es noch feucht ist, und an der Luft trocknen lassen. Nicht im Wäschetrockner trocknen oder bügeln. Vollständige Pflegeanleitungen werden jeder Bestellung beigelegt.
Die Farbe auf meinem Bildschirm sieht etwas anders aus als das Produkt, das ich erhalten habe. Ist das normal?
Ja, das ist völlig normal. Unsere Häkeltiere werden von Hand gefertigt und die Farben können von Charge zu Charge leicht variieren. Bildschirmeinstellungen beeinflussen ebenfalls die Farbdarstellung. Wir fotografieren unsere Produkte stets so genau wie möglich.
Was ist eure Rückgabepolitik?
Du hast 14 Tage ab Erhalt deiner Bestellung, um sie zurückzugeben. Artikel müssen im Originalzustand zurückgesandt werden. Bitte beachte, dass maßgefertigte und personalisierte Häkeltiere vom Widerrufsrecht ausgenommen sind. Alle Details findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Wie gebe ich einen Artikel zurück?
Schreibe uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail an info@pintado-lacado.com und wir begleiten dich durch den Prozess. Wir antworten Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden.