Peruuttamisoikeus


Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilmoittamatta syytä. Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, sai tavarat haltuunsa.

Jotta voit käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille (Kim.Love s.r.o., rek. nro CZ08751404, Švýcarská 2436, Kročehlavy, 272 01 Kladno, Tšekki, info@pintado-lacado.com) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla). Voit käyttää alla olevaa peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisoikeuden poikkeukset Huomaathan, että peruuttamisoikeus ei koske:

  • tuotteita, jotka on valmistettu toiveidesi mukaan tai selvästi personoitu (esim. tilauksesta tehdyt yksilölliset virkatut lelut)
  • tuotteita, joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveyssyistä

Peruuttamisen seuraukset Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut, myös vakiotoimituksen kulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä, kun olemme saaneet tiedon peruuttamisestasi.

Maksamme hyvityksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksussa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Hyvityksestä ei peritä sinulta maksuja.

Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Sinun on palautettava tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä, kun ilmoitit meille peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kuluista. Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta vain, jos se johtuu tavaroiden käsittelystä muulla kuin niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisella tavalla.

Palautuskulut Toimitamme sinulle prepaid-palautustarran, tai kuljettaja tuo sen mukanaan. Palautukset ovat maksuttomia, jos tuote on viallinen tai ei ole sopimuksen mukainen. Jos palautat tuotteen muusta syystä (esim. mielenmuutos, virheellinen tilaus, noutamaton paketti, ulkoasu, materiaali tai koko ei miellytä), hyvityksestäsi vähennetään 10 €:n käsittely- ja palautusmaksu. Tästä kerrotaan sinulle selkeästi ennen ostoksen viimeistelyä.

Lakisääteinen virhevastuu Kaikkia tuotteita koskee tavarakauppaa koskevan direktiivin (EU) 2019/771 mukainen kahden vuoden lakisääteinen virhevastuu. Jos tuote on viallinen tai ei ole toimitushetkellä sopimuksen mukainen, sinulla on oikeus saada se korjattua, vaihdettua tai hyvitettyä veloituksetta.

Verkkovälitteinen riidanratkaisu Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisun (ODR) foorumin kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisten riitojen ratkaisemiseen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Olemme velvollisia antamaan tämän linkin, mutta emme ole velvollisia osallistumaan vaihtoehtoiseen riidanratkaisumenettelyyn.

Peruutuslomakkeen malli (Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)

  • Vastaanottaja: Kim.Love s.r.o., ALV-tunnus: CZ08751404, Švýcarská 2436, Kročehlavy, 272 01 Kladno, Tšekki, info@pintado-lacado.com
  • Minä/Me () ilmoitan/ilmoitamme täten, että minä/me () peruutan/peruutamme () seuraavia tuotteita koskevan kauppasopimuksen ()
  • Tilattu () / vastaanotettu ()
  • Kuluttajan/kuluttajien nimi
  • Kuluttajan/kuluttajien osoite
  • Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain, jos lomake toimitetaan paperilla)
  • Päivämäärä

(*) Tarpeeton yliviivataan